În cazul pierderii unui card de plastic, este necesar să instruiți banca să blocheze operațiunile pe cont cât mai curând posibil și să solicite cu o cerere scrisă restaurarea acestuia.
Instrucțiuni
Pasul 1
Blocați un card de plastic pierdut sau furat. Pentru aceasta, apelați banca care a emis acest instrument de decontare, urmați instrucțiunile robotului telefonic sau așteptați ca operatorul să vă răspundă. Numărul de telefon al băncii poate fi găsit pe site-ul său oficial, serviciul de blocare a contului este oferit de majoritatea organizațiilor non-stop.
Pasul 2
Rețineți că, dacă cardul este pierdut în străinătate, există posibilitatea ca acesta să fie utilizat pentru achiziționarea de bunuri și plata serviciilor în întreprinderile de comerț exterior sau pentru a face cumpărături prin internet. Pentru a preveni aceste tranzacții, este necesar să plasați numărul cardului în lista de opriri internaționale. Acest lucru se face numai cu consimțământul scris al clientului, banca percepe un comision pentru serviciu, suma acestuia este stipulată în contractul de servicii de card.
Pasul 3
Vizitați cea mai apropiată sucursală a băncii dvs. Furnizați angajatului un document de identitate. Explicați situația.
Pasul 4
Completați o cerere din formularul stabilit despre pierderea unui card de plastic. Pentru a reemite cardul, marcați casetele corespunzătoare. Dacă nu doriți să vi se restabilească cardul, retrageți și închideți contul.
Pasul 5
Ia o nouă carte în mână. Băncile emit carduri din plastic în termen de 3-10 zile lucrătoare. Semnați pe spate, amintiți-vă noul cod PIN scris pe interiorul plicului etanș la lumină, nici măcar nu îl dați angajaților băncii.
Pasul 6
Plătiți comisionul pentru retransmiterea cardului de plastic. Dacă contul dvs. are suficiente fonduri pentru a plăti pentru acest serviciu, suma va fi debitată automat. Mărimea comisionului pentru reemiterea cardului este specificată în contractul de service pentru tipul dvs. de card de plastic.
Pasul 7
Amintiți-vă că, dacă un card pierdut anterior a fost găsit după ce a fost reeditat, trebuie să anunțați banca și să îl predați pentru distrugere.
