Serviciul bancar mobil este o modalitate de a primi servicii bancare și informații despre mișcarea banilor în cont utilizând mesaje SMS sau PUSH. Notificările despre tranzacțiile cu cardul provin de la numărul 900. Diverse așa-numitele comenzi pot fi trimise la același număr. De exemplu, transferați bani cuiva prin numărul de telefon sau arătați soldul pe card. De asemenea, prin trimiterea de SMS-uri la acest număr, puteți debloca banca mobilă dacă aceasta a fost anterior blocată chiar de client.
Uneori, serviciul bancar mobil se dovedește a fi blocat dintr-un anumit motiv - de către bancă, de exemplu, din cauza lipsei de bani pe card, sau a fost efectuat independent de către client. În orice caz, pentru a continua să lucrați cu Banca mobilă, trebuie să o deblocați. La urma urmei, dacă banca mobilă este blocată, atunci prin ea nu puteți efectua transferuri de bani, nu puteți primi informații despre soldul cardului sau puteți bloca un card pierdut. În același timp, merită să ne amintim că încă se percepe o taxă pentru o bancă mobilă - de la 30 la 60 de ruble pe lună.
Există mai multe modalități de a debloca o bancă mobilă - prin aplicația Sberbank Online, un termen sau un bancomat, printr-un centru de contact sau prin SMS.
Deblocarea unei bănci mobile utilizând SMS
Pentru a debloca serviciul utilizând un dispozitiv mobil, trebuie să trimiteți un mesaj SMS cu textul "DEBLOCAȚI SERVICII XXXX 5555" la numărul scurt 900:
- XXXX - sfârșitul numărului cardului de plastic;
- și 5555 este codul de control.
Ce este un cod de verificare? Când un client completează un formular de emitere a cardului, acesta indică un cuvânt cu cod secret. Codul de verificare se obține prin codificarea primelor trei caractere ale frazei secrete. În acest caz, numerele rămân așa cum sunt, spațiul și semnele de punctuație sunt înlocuite cu 0 și fiecare literă corespunde valorii numerice a numărului său ordinal din alfabet. Adică, litera A este 1, iar I este 33. În consecință, codul de control poate avea între 3 și 6 caractere.
În loc de deblocarea serviciilor, puteți scrie și comenzile:
- SERVICII DE DEBLOCARE;
- RASBLOKIROVKAUSLUG;
- RASBLOKIROVKAUSLUGI;
- UNBLOCKSERVICE;
- vă puteți descurca cu un cod de comandă digital simplu - 05
Veți primi un SMS de răspuns cu un cod pentru a confirma deblocarea. După aceea, trebuie să trimiteți un alt SMS la numărul 900, cu un cod de confirmare.
Ca răspuns, banca vă va trimite din nou un SMS: „Visa 1234: inclus”. Unde cifrele 1234 sunt ultimele cifre ale cardului la care este atașată banca mobilă. SMS înseamnă că banca mobilă este deblocată.
Trebuie remarcat faptul că este necesară eliminarea restricției pentru fiecare carte separat, dacă există mai multe dintre ele. Pentru a primi un SMS de la Sberbank cu informații despre toate cardurile dvs., trebuie să trimiteți un SMS la numărul 900 cu cuvântul INFO. Veți primi toate informațiile în mesajul de răspuns.
Deblocarea băncii mobile în alte moduri
Eliminarea blocării unei bănci mobile prin SMS nu dă întotdeauna un rezultat. Apoi, trebuie să contactați linia de asistență sau să utilizați capacitățile unui alt serviciu - aplicația Sberbank Online.
Dacă trebuie să blocați din nou banca mobilă, puteți face acest lucru și utilizând un mesaj SMS la 900.
Textul mesajului, precum și atunci când deblocați o bancă mobilă, poate fi diferit:
- BLOCAREA SERVICIILOR;
- BLOCAREA SERVICIILOR;
- BLOCK SERVICE;
- BLOKIROVKA USLUG;
- BLOKIROVKA USLUGI;
- 04.
Un mesaj de răspuns vă va anunța că comanda a fost finalizată.
Este important să nu vă înșelați aici - dacă trimiteți comanda „BLOCK”, atunci cardul în sine va fi blocat.
Blocarea și deblocarea, conectarea și deconectarea Mobile Bank sunt gratuite.
