Vânzătorii de bunuri și servicii sunt întotdeauna interesați să atragă și să rețină clienți noi. Și acest lucru poate fi ajutat de stocuri vizate care vizează creșterea cererii consumatorilor. Unul dintre cele mai frecvente scenarii pentru astfel de promoții implică primirea de bonusuri suplimentare pentru achiziționarea de bunuri. Implementarea cu succes a unor astfel de evenimente depinde în mare măsură de calitatea pregătirii acestora.
Instrucțiuni
Pasul 1
Aflați singuri cine vor fi participanții la acțiune. În primul rând, aceștia sunt potențiali cumpărători care au răspuns campaniei publicitare și au vizitat întreprinderea comercială. Un alt participant la acțiunea viitoare este personalul magazinului, adică vânzătorii. Publicitatea în sine nu vinde nimic; vânzarea cu succes depinde în proporție de 80% de capacitatea vânzătorului de a oferi produsul. Al treilea personaj al acțiunii este șeful magazinului (manager, administrator sau director). Această persoană dă tonul întregii acțiuni.
Pasul 2
Stabiliți motivele participanților la acțiune. Diferența de motivație a participanților se datorează diferitelor interese ale acestora. Cumpărătorul răspunde la promoție sperând să cumpere produsul la cel mai mic preț și să primească beneficii suplimentare sub formă de servicii sau bonusuri. Vânzătorul este interesat de recompense materiale și bonusuri pentru munca prestată. Administratorul, pe lângă remunerație, este interesat să urce pe scara carierei, creșterea vânzărilor întreprinderii.
Pasul 3
Pregătiți-vă pentru un public țintă divers. Atât un bărbat, cât și o femeie, un student sau un cetățean în vârstă pot veni la mașină de spălat sau frigider. Bonusul sub formă de praf de spălat pentru mașina de spălat va încânta gazda casei, dar poate lăsa indiferent un bărbat care dorește să cumpere un bilet la un meci de fotbal. Prin urmare, aveți grijă de diferite bonusuri. Poate fi o cutie de bere, 20 de litri de benzină, produse chimice de uz casnic, accesorii pentru computer, abonament la un salon de înfrumusețare etc. Fii creativ.
Pasul 4
Asigurați-vă că bonusurile sunt actualizate. La mijlocul lunii august, puteți oferi cadou rechizite școlare, înainte de Anul Nou - un set de decorațiuni pentru brad.
Pasul 5
Faceți promovarea mai reușită prin crearea unui cadou mic și ieftin pentru fiecare client. Acest lucru este mai bun decât desenul unei mașini, deoarece probabilitatea de a câștiga este foarte mică, iar cumpărătorii sunt conștienți de acest lucru. Lipsa cumpărătorilor care atrag atenția crește loialitatea magazinelor.
Pasul 6
Gândiți-vă la o schemă simplă pentru a primi un bonus sau un premiu. Oferiți cadouri imediat după achiziționarea produsului. De exemplu, dacă primirea unui cadou necesită participarea numărului de cec, gândiți-vă la o tehnologie clară pentru completarea pliantului corespunzător, iar acest lucru ar trebui făcut de vânzător, nu de cumpărător.
Pasul 7
În cele din urmă, invitați clientul să aleagă un cadou dintre mai multe opțiuni. Capacitatea de a alege are un efect pozitiv asupra stării de spirit a clientului. Principalul lucru este că nu există prea multe opțiuni pentru a alege, altfel stocul se poate transforma într-o „piață de vechituri” primitivă.
