Transferurile de bani sunt un serviciu destul de tânăr, care nu îl împiedică să câștige din ce în ce mai multă popularitate în rândul utilizatorilor din întreaga lume. La urma urmei, traducerea este o soluție convenabilă care permite clientului să transfere fonduri către aproape oriunde în lume în mod fiabil și rapid. Schema de implementare este simplă și accesibilă, cu toate acestea, în ciuda deschiderii procedurii, apar situații când plata se pierde.
Instrucțiuni
Pasul 1
Organizațiile care furnizează servicii de transfer de bani încearcă inițial să minimizeze probabilitatea pierderii plății: toate mișcările sale sunt înregistrate electronic, sunt introduse coduri de identificare unice pentru fiecare etc. Astfel de măsuri vă permit să controlați procesul, să rezolvați problemele asociate cu erori în datele de identificare și să faceți numărul de plăți pierdute nesemnificativ.
Pasul 2
Dacă totuși a trebuit să vă confruntați cu o situație în care transferul trimis pur și simplu a dispărut, va trebui să începeți să îl căutați. În primul rând, este logic să determinați condițiile în care cerințele dvs. de căutare sunt rezonabile și vor fi îndeplinite de furnizorul de servicii. Baza pentru depunerea unei cereri este depășirea termenului de plată declarat de furnizorul de servicii. Termenii pot varia, deci este necesar să clarificați termenul maxim de livrare atunci când efectuați o traducere.
Pasul 3
Căutarea pentru plată poate fi solicitată chiar înainte de expirarea perioadei declarate, dacă motivul căutării este o eroare în datele de identificare furnizate. În ambele cazuri, baza activității va fi o chitanță (sau o copie a acesteia) care confirmă faptul trimiterii de fonduri. Fără acest document, șansele ca solicitarea dvs. să fie acceptată și îndeplinită sunt aproape de zero.
Pasul 4
Dacă aveți o chitanță, contactați furnizorul de servicii și completați o cerere de căutare a unui transfer pe baza detaliilor documentului de plată. Expeditorul, destinatarul, precum și reprezentantul legal al oricăruia dintre ei pot aplica împreună cu cererea.
Pasul 5
Termenul de căutare este de obicei de 30 de zile, este stipulat în documentele de reglementare. În această perioadă, plata dvs. trebuie găsită și transferată expeditorului sau destinatarului. Dacă suferiți pierderi ca urmare a pierderii traducerii, aveți dreptul de a depune o cerere la furnizorul de servicii pentru a solicita despăgubiri pentru prejudiciul cauzat.
Pasul 6
Vă rugăm să rețineți că cererea trebuie depusă într-o perioadă strict definită de la data ne-livrării fondurilor (standardul este de 14 zile), ulterior aveți dreptul de a refuza căutarea.
