Sfera serviciilor hoteliere este un concept larg care include case de vacanță, hoteluri de lux cu stele și pensiuni pentru buget. Hotelurile mici de tip „acasă” sunt acum populare printre turiști, unde condițiile confortabile sunt oferite la un preț atractiv. Dacă ați visat întotdeauna să vă începeți propria afacere și acum aveți ocazia pentru aceasta, vă recomandăm să începeți cu un hotel mic. Cum să începeți o afacere hotelieră? Afacerea începe întotdeauna cu probleme organizatorice și apoi - cu căutarea unei camere potrivite.
Caracteristicile deschiderii unei afaceri hoteliere
Mai întâi, gândiți-vă unde ați dori să vă deschideți hotelul? Aici aveți două opțiuni simultan: centrul orașului aproape de atracții sau o periferie pitorească liniștită, la care turiștii pot ajunge cu ușurință cu mijloacele de transport în comun. În al doilea caz, locul nu ar trebui să fie pustiu - magazine, cafenele, un parc - toate acestea ar trebui să fie prezente în apropiere. În caz contrar, cine va merge într-o astfel de pustie?
Nu uitați că sediul trebuie să respecte standardele sanitare și tehnice. Toate documentele de reglementare ar trebui să fie în ordine. În timpul inspecției examinării la fața locului, se verifică modul în care camera respectă standardele. După aceea, ar trebui să primiți un document numit „Permisiunea de a plasa”.
Gândiți-vă la interiorul viitorului hotel. Nu neglijați acest lucru - principalul concept al acestei unități este confortul și confortul. Interiorul camerei trebuie să fie întotdeauna curat. Puteți face fără bibelouri precum candelabre de cristal și covoare persane, dar ar trebui să vă simțiți aproape ca acasă!
Fiți pregătiți pentru faptul că, după ce ați găsit un spațiu adecvat, va trebui să faceți o renovare completă acolo!
Selectăm personal
Amintiți-vă, personalul hotelului este fața hotelului. Este puțin probabil ca un hotel să poată fi numit confortabil dacă angajații săi pur și simplu nu își fac datorii. Multe vor depinde de mărimea hotelului și de numărul de angajați. Gândiți-vă la lista serviciilor oferite: posibilitatea de a comanda mâncare, room service, spălarea și curățarea hainelor, apelarea unui taxi, rezervarea biletelor.
Crește veniturile
Clienții trebuie să fie atrași de hotel. Aici publicitatea vă va ajuta. Puteți să-l publicați în mass-media, să creați un site de cărți de vizită pe Internet, să lansați publicitate la radio - există multe opțiuni. De asemenea, puteți imprima pliante, le puteți distribui în cutiile poștale ale orașului, le puteți distribui pe stradă.
O opțiune bună pentru atragerea clienților în camera de zi este încheierea unui acord de parteneriat cu companiile de turism care să vă trimită oaspeții. Puteți adăuga în mod independent hotelul dvs. la serviciile speciale de rezervare de pe Internet.
Afacerea în domeniul ospitalității este o afacere foarte profitabilă, care va începe să aducă un venit bun și vă va achita toate investițiile în șase luni. Trebuie doar să te apuci de treabă, să investești în afaceri nu numai bani, ci și o parte din tine! Un hotel confortabil, cu prețuri neprețuite, va deveni cu siguranță popular!