Oleg Tinkov a împrumutat ideea pentru ideea sa unică de la parteneri din America, introducând un sistem de lucru la distanță. Prin urmare, angajații băncii nu comunică personal cu clienții, ci prin call center și prin consultări online. Tranzacțiile în numerar pot fi efectuate prin terminale speciale.
Tinkoff Bank funcționează la distanță, nu are sucursale nici la Moscova, nici în alte orașe. Această instituție financiară are un sediu central și bancomate.
Potrivit fondatorilor, 95% din toate problemele sunt rezolvate de la distanță. Operatorii centrului de apel și consultanții băncii online ajută clienții în acest sens. Dacă problema nu este rezolvată, atunci puteți contacta biroul principal, care se află la Moscova, la adresa: 1 Volokolamskiy proezd, casa 10, clădirea 1.
Există 69 de bancomate Tinkoff Bank în capitala Rusiei. Acestea sunt situate în toate districtele Moscovei la următoarele adrese:
- Avtozavodskaya, 18 ani;
- Perspectiva Andropov, 23;
- Autostrada Altufevskoe, clădirea 86;
- Perspectiva Balaklavsky, 5a;
- Baumanskaya, 32, clădirea 2;
- Bolshaya Tulskaya, 1;
- Vavilova, 3;
- Vavilova, 66 de ani;
- Autostrada Varshavskoe, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaya, 6;
- Veshnyakovskaya, 22a;
- Eroii Panfilovtsev, 1a;
- Autostrada Golovinskoe, vl5;
- Decembrists, 12;
- Autostrada Dmitrovskoe, 89;
- Autostrada Dmitrovskoe, 13a;
- Yeniseiskaya, 19 k1;
- Earthen Shaft, 33;
- Earthen Shaft, 29;
- Autostrada Kashirskoe, 26;
- Komsomolsky prospect, 24 clădirea 1;
- Piața Komsomolskaya, 2;
- Piața Komsomolskaya, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Mayak roșu, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, clădirea 4;
- Perspectiva Leninsky, 101;
- Perspectiva Leningradsky, 62a;
- Lobnenskaya, 4a;
- Luhansk, 10 ani;
- Lublinskaya, 169 k2;
- Piața Manezhnaya, 1 clădire 2;
- Internațional, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Mira prospect, 211 k2;
- Mira prospect, 91 k3;
- Mira prospect, 33 k1;
- Prospect Michurinsky, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Perspectiva Nakhimovsky, 61;
- Perspectiva Novoyasenevsky, 7;
- Perspectiva Novoyasenevsky, 1;
- Bulevardul Orekhovy, 14 k3;
- Bulevardul Toamnei, 17;
- Piața Paveletskaya, 1a;
- Break, 43 k1;
- Frați jurați, 7;
- Planor, 7;
- Terasament Presnenskaya, 2;
- Profsoyuznaya, 118;
- Profsoyuznaya, 56 de ani;
- Rusakovskaya, 31 de ani;
- Prospect Ryazansky, 2 k2;
- Perspective Svobodny, 33;
- Svyatoozerskaya, 1a;
- Piața Semyonovskaya, 1;
- Perspectiva Sevastopolsky, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suschevsky Val, 5 clădirea 1;
- Suschevsky Val, 5, clădirea 12;
- Piața Taganskaya, 12 clădirea 5;
- Piața Tverskaya Zastava, 7;
- Festivalnaya, 2b;
- Sharapovskiy proezd, vl2;
- Sheremetyevskaya, 20 de ani;
- Shchukinskaya, 42 de ani;
- Yartsevskaya, 19.
La bancomatele Tinkoff Bank, completați un cont, retrageți numerar, transferați bani. Folosind sistemul de plată contactless, acest lucru se face cu o singură atingere. Unele bancomate funcționează non-stop, în timp ce altele au același program ca instituțiile în care se află aceste terminale.
Dacă un client potențial sau actual al Tinkoff Bank are nevoie de clarificări, el poate solicita acest lucru apelând 8 800 555-777-8.
