Serviciul de taxi are o infrastructură destul de complexă, a cărei organizare necesită investiții inițiale considerabile și costuri de întreținere constante. Prin urmare, este recomandabil să „îngrădim grădina” numai dacă serviciile de taxi încep să aducă imediat venituri considerabile, permițându-vă să recuperați rapid costurile.
Este necesar
- 1. Certificat de constituire a unei persoane juridice
- 2. Licență pentru transportul de pasageri
- 3. Flota de vehicule (minim 10 vehicule) sau un acord cu un număr de șoferi privați
- 4. Birou (cameră de control) dotat cu o stație de radio și un telefon cu mai multe canale
- 5. Dispecerii de schimburi care lucrează permanent
- 6. Diverse mijloace de publicitate și de achiziție a clienților
Instrucțiuni
Pasul 1
Alegeți una dintre cele două căi pe care urmează toate serviciile de taxi - organizarea propriei flote de taxiuri sau lucrul cu șoferii care au vehicule. În primul caz, desigur, va fi necesar capitalul inițial, depășind de multe ori fondurile necesare pentru organizarea unui serviciu de expediere, care ar coordona activitatea șoferilor de taxi doar pe propriile lor mașini. Dar va fi mai ușor să creezi o „față” recunoscută a companiei și să controlezi nivelul de calitate al serviciilor oferite, având propria flotă de mașini.
Pasul 2
Cumpărați sau închiriați mașini dacă preferați prima opțiune pentru organizarea unui serviciu de taxi. Pentru început, doar zece mașini pot fi suficiente, ulterior, desigur, flota de taxiuri se va extinde. Pentru ca șoferii să aibă un stimulent pentru a vă trata mașinile cu atenție, trebuie să li se ofere posibilitatea de a le cumpăra înapoi.
Pasul 3
Organizați o recrutare de șoferi de taxi (cu / fără mașină personală, în funcție de modul în care funcționează serviciul dvs. de comandă a taxiurilor). Trebuie să fiți gata să căutați în permanență șoferi, deoarece nu puteți face fără „rotația personalului” în activitatea de taxi - șoferii care comit încălcări grave ale regulilor de lucru din compania dvs. vor trebui concediați imediat.
Pasul 4
Echipați biroul (expedierea) companiei dvs. de transport specializate în transportul de persoane. Majoritatea companiilor care operează pe piața taxiurilor folosesc comunicații radio, pentru care cumpără de obicei aparate de radio portabile și instalează aparate de radio în mașini. Bineînțeles, este necesar să primiți comenzi și un telefon multicanal, precum și dispecerii înșiși, care funcționează permanent (numărul lor depinde de mărimea companiei).
Pasul 5
Fă-ți un nume și fă-ți compania amintită. Cele mai importante două componente din politica publicitară a unui serviciu sunt numele și numărul de telefon, ambele ar trebui să „atragă atenția” potențialilor clienți și să „rămână blocate” în memoria lor. Publicitatea taxi trebuie să fie plasată pe mașini și, în plus, merită să distribuiți cărți de vizită publicitare sau pliante, care vor evidenția caracteristicile atractive ale companiei dvs. pentru client - „taxi ieftin”, „taxi expres”, „taxi pentru femei”, „VIP-taxi” etc.
