Bijuteriile, bijuteriile din metale prețioase și pietre nu aparțin bunurilor de zi cu zi. Vânzarea lor este guvernată de reguli speciale stabilite de normativ. Astfel de reguli, care conțin restricții privind vânzarea de bijuterii, sunt obligatorii pentru toate entitățile comerciale. În primul rând, trebuie să știți că vânzarea bijuteriilor enumerate în reguli se efectuează numai pe baza unei licențe.
Este necesar
- - licență
- - magazin specializat sau departament
Instrucțiuni
Pasul 1
Vânzările cu amănuntul de bijuterii pot fi efectuate printr-o rețea de distribuție specializată, incluzând magazine de bijuterii și departamente conexe de magazine universale. Vânzarea unor astfel de produse în rețeaua de vânzare cu amănuntul la scară mică, pe piețe și manual este interzisă.
Pasul 2
Cerințele existente impun magazinelor și departamentelor care vând bijuterii obligația de a avea instrumente de cântărire de tipurile adecvate și clasa de precizie. În acest caz, instrumentele de măsurare trebuie să aibă o ștampilă de stat și să fie testate în conformitate cu procedura stabilită prin acte normative.
Pasul 3
Cerințele speciale sunt impuse, de asemenea, angajaților întreprinderilor angajate în servicii pentru clienți. Trebuie să fie instruiți profesional, să cunoască sortimentul și caracteristicile mărfurilor, inclusiv numele metalelor prețioase, probele lor, numele pietrelor, culoarea, greutatea, forma tăiată.
Pasul 4
Vânzătorul trebuie să poată oferi cumpărătorului sfaturi calificate atunci când alege un produs și să transfere cumpărătorului un produs care îndeplinește cerințele de calitate pentru acesta.
Pasul 5
Cumpărătorul poate alege liber produsul, îi poate verifica calitatea, caracterul complet, greutatea și prețul. Cumpărătorul are dreptul să solicite vânzătorului să îi furnizeze un dispozitiv de control și măsurare și documente care confirmă prețul unui anumit produs.
Pasul 6
Bijuteriile nu pot fi returnate sau schimbate dacă sunt de bună calitate.
Pasul 7
Dacă defectele sau falsificarea produsului sunt identificate în produs, cumpărătorul poate cere de la organizația care a vândut produsul să elimine defectele în mod gratuit, să ramburseze costurile eliminării defectelor, să înlocuiască produsul cu unul similar, să reducă preț și să compenseze pierderile suferite.
Pasul 8
Bijuteriile vândute trebuie să conțină un marcaj care să conțină informații despre numele produsului, marca producătorului, numele aliajului metalic. Trebuie de asemenea indicat eșantionul, greutatea produsului, prețul pe gram sau prețul întregului produs.
Pasul 9
Bijuteriile vândute trebuie să aibă mărci comerciale sigilate care sunt atașate articolului de greutate cu un fir. În unele cazuri, marca poate fi ambalată individual.
Pasul 10
Este interzisă comercializarea de bijuterii fără o amprentă a mărcii de testare a statului.
Pasul 11
Vânzarea bijuteriilor se face cu o chitanță de vânzare, care se eliberează în două exemplare, dintre care unul este predat cumpărătorului.
Pasul 12
Rețineți, de asemenea, că bijuteriile, și anume bijuteriile din metale prețioase, pietre prețioase, pietre semiprețioase, trebuie vândute strict în ambalaje individuale.