Capacitatea de a verifica soldul contului depinde de bancă, de produsul la care este legat contul și de gama de servicii utilizate de client. În orice caz, puteți obține informații despre sold atunci când vizitați banca. Dacă contul este conectat la un card, puteți afla soldul acestuia printr-un bancomat. Multe instituții de creditare furnizează aceste informații prin intermediul unui call center. Verificarea este adesea disponibilă prin Internet și prin SMS.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a afla soldul contului la o sucursală bancară, trebuie să-l vizitați cu pașaport. Dacă un cont de plastic este atașat la cont sau există un document care reflectă tranzacțiile pe acesta (carnet sau echivalentul acestuia), trebuie să le capturați și ele.
Toate documentele sunt prezentate operatorului, apoi trebuie să-i spuneți despre dorința de a afla soldul contului disponibil.
Pasul 2
Dacă aveți un card, trebuie să îl introduceți în bancomat, să introduceți codul PIN și să selectați opțiunea de a verifica contul din meniul de pe ecran (pot exista nume diferite, dar semnificația este aceeași). La alegerea dvs., dispozitivul va imprima informațiile de pe chitanță sau le va afișa pe ecran. Mai rar, va imprima imediat o chitanță în mod implicit.
Cel mai adesea, bancomatul va oferi apoi posibilitatea de a întrerupe sau de a continua să lucreze. Dar unii returnează imediat cardul.
Se poate percepe o taxă pentru verificarea cardului la un dispozitiv bancar terț.
Pasul 3
Numărul de telefon al centrului de apel al băncii este indicat pe site-ul său și, dacă este disponibil un card, pe spatele acestuia. După ce ați sunat și ați trecut, dacă este necesar, identificarea la cererea sistemului, urmați instrucțiunile informatorului vocal.
De obicei, el se oferă să meargă la secțiunea pentru clienți bancari, apoi la subsecțiunea de informații din cont și să selecteze opțiunea dorită în acesta sau să apeleze operatorul.
De obicei, este suficient să formați numărul sugerat de informator. În caz contrar, selectați conexiunea cu operatorul și întrebați-l despre soldul contului, răspunzând, dacă este necesar, la întrebările sale de identificare.
Pasul 4
Dacă utilizați o bancă mobilă, puteți afla deseori soldul contului dvs. prin SMS. Puteți găsi numărul de trimitere și dorințe către textul cererii în instrucțiunile postate pe site-ul băncii și emise la conectarea serviciului.
În funcție de politica tarifară a băncii, anchetele pot fi plătite.
Pasul 5
Dacă aveți servicii bancare pe internet, puteți obține informații despre starea contului după ce vă conectați la sistem.
Introduceți numele de utilizator și parola, dacă este necesar - un cod variabil sau alt identificator.
Dacă nu vedeți informațiile despre conturi imediat după o autentificare reușită, accesați fila necesară, dacă este necesar, faceți clic pe numărul de cont sau pe linkul de lângă acesta.
