Atmosfera mohorâtă a afacerilor rituale nu este pe placul tuturor, dar cei care au decis totuși să se angajeze în furnizarea unor astfel de servicii au un venit stabil și o mulțime de oportunități pentru dezvoltarea ulterioară. Nu este nevoie de mult pentru a deschide un birou de servicii funerare și primul lucru pe care trebuie să-l faci este să ieși din prejudecățile tale.
Este necesar
- 1. Un birou cu un depozit mic, amplasat strategic.
- 2. Mai mulți agenți și un avocat din personal.
- 3. Relații de afaceri cu administrația cimitirului orașului, producători de accesorii funerare.
- 4. Mijloace publicitare (plasarea regulată a informațiilor în mass-media orașului și pe panourile de anunțuri).
Instrucțiuni
Pasul 1
Decideți ce set de servicii va oferi biroul dvs. în etapa inițială. Pentru moment, puteți acționa ca intermediar între clienți și o serie de organizații și producători (cum ar fi cimitirul și crematoriul orașului, companiile de transport, producătorii de sicrie și monumente, comunitățile religioase etc.). De-a lungul timpului, va fi posibil să vă achiziționați propriul parc de carucioare, să organizați independent producția de atribute funerare (sicrie, coroane de flori etc.).
Pasul 2
Alegeți o cameră pentru un birou, ținând cont de toate nuanțele logistice ale înmormântării - comunicarea cu cimitirele existente, livrarea de sicrie, un loc de parcare pentru transportul ritual. În plus față de partea „birou”, biroul de servicii funerare ar trebui să fie dotat cu un mic depozit de accesorii funerare care trebuie prezentat clienților.
Pasul 3
Vino cu un nume pentru compania ta - în cazul serviciilor funerare, aceasta va avea o povară ceva mai mare decât pentru o companie cu orice alt profil. Este mai bine să minimalizăm expresia și „creativitatea” aici și să ne limităm la o simplă declarație a sferei de activitate. Același lucru este valabil și pentru identitatea corporativă a pompei funerare în general.
Pasul 4
Angajați personal pentru a vă ajuta să configurați un sistem de căutare a clienților. Pentru a rezolva o astfel de problemă, nu veți avea nevoie doar de manageri experimentați, ci de persoane delicate și sensibile la starea psihologică a clienților. Pe lângă agenții-manageri, un avocat este implicat în organizarea serviciilor funerare, care se ocupă de latura formală a înmormântării. Șoferii, mutorii și artiștii de machiaj fac parte din personalul organizațiilor cu care lucrați în procesul funerar.
