Efectuarea de achiziții pe internet este convenabilă și simplă. Economisește timp și bani, dar numai dacă știi exact ce vrei.
Instrucțiuni
Pasul 1
Atunci când alegeți un magazin online, acordați atenție recenziilor despre acesta, despre personal și asistență pentru clienți. Încercați să sunați la magazin sau să contactați managerul într-un mod online. Acordați atenție vitezei de răspuns și modului de comunicare. În același timp, puteți primi sfaturi de specialitate.
Pasul 2
Când comandați un produs, vă rugăm să rețineți dacă acesta este în stoc. Unele magazine online acționează ca intermediari între companiile angro și clienții finali și nu stochează întreaga gamă de bunuri oferite, ci o comandă pentru o cerere specifică de la furnizorul lor. Această poziție se va reflecta pe site cu inscripția „vom comanda acest produs de la furnizor” sau „la comandă”. Viteza de livrare va depinde de aceasta.
Pasul 3
O comandă în magazinul online se efectuează prin plasarea produsului într-un coș virtual. După ce ați comandat tot ce doriți, trebuie să alegeți o metodă de livrare și de plată.
Pasul 4
Cel mai adesea, livrarea se face prin curier și poștal. Livrarea prin curier este mai scumpă, dar și mai convenabilă, va trebui să mergeți la oficiul poștal pentru a vă comanda. Livrarea prin curier are loc, de obicei, numai în interiorul unui oraș, cel în care se află biroul și depozitul magazinului online. Unele magazine online au puncte de preluare.
Pasul 5
Modalitățile de plată pentru bunuri depind de modalitatea de livrare. Dacă ați ales livrarea prin curier, atunci de obicei plata se face în numerar, în mâinile curierului. Curierul este obligat să vă ofere schimbarea integrală, dar este clar că este posibil să nu aibă facturile necesare, deci este mai bine să pregătiți banii în avans și fără schimbare. Când curierul v-a adus marfa, puteți anula achiziția în orice moment, dar cel mai adesea va trebui să plătiți pentru plecarea curierului.
La livrarea prin poștă, este posibilă o astfel de metodă de plată, precum ramburs. Aceasta înseamnă că, la primirea bunurilor, veți plăti bani prin poștă. Nu veți putea deschide mai întâi coletul și uitați-vă la bunuri, apoi plătiți-l sau refuzați-l. Va trebui să răscumpărați coletul, chiar la oficiul poștal puteți vedea ce se află în interior și îl puteți trimite înapoi în cazul în care nu vă satisface așteptările. Magazinul include de obicei o foaie de returnare în pachet. Dacă nu există o astfel de foaie, atunci trebuie să sunați la magazin și să clarificați regulile de returnare a mărfii.
