În termeni moderni, serviciul de asistență din documentele oficiale este acum numit furnizor de mega-conținut. Cum se organizează serviciul astfel încât clientul să primească conținutul necesar cât mai curând posibil?
Instrucțiuni
Pasul 1
Decideți ce servicii va furniza serviciul dvs. de recomandare. Vă rugăm să rețineți că serviciile pot fi de două tipuri: de fapt referință (furnizarea de informații diverse) și servicii (de exemplu, vânzarea biletelor de avion sau livrarea produselor alimentare).
Pasul 2
Selectați operatorul (operatorii) de telefonie mobilă cu care puteți încheia cel mai profitabil contract.
Pasul 3
Înregistrați o persoană juridică la biroul fiscal local și trimiteți toate documentele necesare operatorului de telecomunicații, încheiați un contract și primiți un număr cu mai multe canale.
Pasul 4
În funcție de dacă doriți să deschideți un serviciu de recomandare gratuit sau cu plată, rulați o campanie publicitară. Un serviciu plătit colectează bani pentru servicii de la cumpărători (adică de la cetățeni și organizații care solicită ajutor) și există un serviciu gratuit datorită veniturilor din publicitatea firmelor și companiilor, informații despre care sunt furnizate.
Pasul 5
Dacă decideți să deschideți un birou de asistență, încheiați contracte cu companii și centre pentru producerea, vânzarea și livrarea serviciilor sau bunurilor despre care intenționați să furnizați informații.
Pasul 6
Anunțați recrutarea de personal calificat pentru noul centru de apeluri. Asigurați-vă că efectuați un interviu personal cu fiecare dintre candidați. Nu uitați că operatorul biroului de asistență trebuie să fie rezistent la stres, să aibă o voce plăcută și, în plus, să aibă un nivel ridicat de abilități de comunicare. La început, va fi suficient să angajați până la 10 angajați, iar spațiile pot fi închiriate de la un centru de apel mai mare.
Pasul 7
Pentru a vă dezvolta afacerea, încheiați acordurile necesare cu mass-media și serviciile sociale pentru a efectua diverse sondaje și voturi online.
