Un serviciu de curierat privat poate fi o afacere de mare succes. Dacă vă gândiți să organizați o astfel de întreprindere, ar trebui să luați în considerare câteva puncte importante care vă vor ajuta să faceți afaceri în mod competent și să evitați capcanele. Principala cerință pentru un serviciu de curierat este asigurarea livrării în timp util și de încredere.
Instrucțiuni
Pasul 1
Formulați principalele puncte ale creării unui serviciu de curierat sub forma unui plan de afaceri. Aceste informații structurate în secțiuni vă vor ajuta să vă concentrați asupra priorităților fără a pierde detaliile esențiale ale viitoarei dvs. afaceri.
Pasul 2
Aveți grijă la executarea corectă a documentelor de prezentare pentru curierii serviciului. Afacerile de succes necesită ca serviciul să facă o impresie decentă, indiferent dacă este vorba despre livrarea de documente sau alimente.
Pasul 3
Furnizați fiecărui curier un ID personal cu informații personale, numele organizației și specializarea serviciului de livrare. Un astfel de detaliu poate face o impresie pozitivă asupra clienților, dintre care unii pot fi foarte neîncrezători. De exemplu, atunci când efectuați livrarea prin curier către apartamente, este posibil ca angajatul dvs. să nu deschidă ușa dacă nu își poate confirma autoritatea.
Pasul 4
Proiectați cărți de vizită de înaltă calitate pe care curierul le va lăsa clientului. Pe cartea de vizită, furnizați informații de contact, orele de deschidere a serviciului și informații despre condițiile suplimentare pe care le oferiți clienților obișnuiți. O carte de vizită poate servi simultan ca pliant, a cărui prezentare garantează clientului un bonus mic, dar plăcut.
Pasul 5
Efectuați o cercetare cu privire la politica de prețuri a serviciilor de transport maritim din zona dvs. Acest lucru vă va permite să stabiliți un preț care este profitabil pentru dvs. și nu împovărător pentru client pentru serviciile dvs. Folosiți internetul (site-urile de servicii de curierat) pentru a colecta informații și a direcționa apeluri către concurenți pentru a obține informații despre prețurile acestora. Astfel de apeluri vă vor ajuta, de asemenea, să obțineți informații suplimentare utile despre organizarea eficientă a procesului de lucru al acestor servicii, deoarece puteți evalua imediat activitatea departamentului care este în contact direct cu potențialii clienți.
Pasul 6
La stabilirea prețurilor pentru servicii, includeți în costuri costul transportului corespondenței în oraș, costul menținerii unui birou mic și costurile administrative.
Pasul 7
Aveți grijă să creați un site web propriu, mai ales dacă activitatea serviciului va fi legată de livrarea documentelor. Dacă vi se pare dificil să creați singuri o astfel de resursă de informații, studiați site-urile concurenților și încredințați lucrarea unor specialiști calificați.
