Locuitorii clădirilor de apartamente nu sunt întotdeauna conștienți de responsabilitățile companiilor de administrare a locuințelor. Din acest motiv, companiile pot uneori să nu-și îndeplinească responsabilitățile la maximum.
Contracta
Conform legislației Federației Ruse, obligațiile companiei de administrare trebuie să se reflecte în acordul de administrare pentru o clădire de apartamente. Acest contract trebuie întocmit în scris și semnat de organizația administrativă și de proprietarii apartamentelor din clădire. Una dintre copii trebuie păstrată de compania de administrare, iar cealaltă de către proprietarul localului, însă această condiție nu este întotdeauna respectată. Dacă proprietarul casei nu are o copie, are dreptul să trimită o cerere scrisă companiei de administrare a casei pentru a primi contractul și atașamentele.
După cum se menționează în articolul 162 partea 2 din Codul locativ al Federației Ruse, organizația de conducere trebuie, în termenul specificat în contract, să efectueze lucrări și să ofere servicii pentru întreținerea, funcționarea și repararea proprietății comune a casei, furnizarea de utilități proprietarilor și desfășurarea altor activități necesare. Condițiile contractului sunt aprobate de toți chiriașii în timpul adunării generale, atunci când aleg metoda de gestionare și organizația de gestionare.
Contractul trebuie să indice:
- adresa clădirii de apartamente și componența proprietății sale comune;
- o listă de utilități;
- o listă de lucrări și servicii pentru repararea și întreținerea proprietății comune, procedura de modificare a acestei liste;
- procedura de determinare a cuantumului plății pentru reparația și întreținerea localurilor și a utilităților, precum și procedura de efectuare a plăților;
- procedura de exercitare a controlului asupra îndeplinirii obligațiilor sale de către societatea de administrare;
- durata acordului (nu mai puțin de un an și nu mai mult de cinci ani).
Responsabilitati principale
Iată doar o listă parțială de servicii pe care societatea de administrare este obligată să le furnizeze și care trebuie să fie precizate în contract:
- să asigure întreținerea corespunzătoare a proprietății comune a casei în conformitate cu lista serviciilor și lucrărilor specificate în contract;
- asigurarea alimentării cu apă, a drenajului prin rețele interne, a alimentării cu resurse energetice (electricitate, încălzire cu gaz);
- controlează calitatea și cantitatea resurselor furnizate;
- organizează lucrări de întreținere, pregătind casa și curtea pentru funcționarea sezonieră pe cont propriu sau cu implicarea unor terți contractori: curățenie și întreținere sanitară, eliminarea gunoiului, întreținerea sistemelor de incendiu, ventilație și lifturi, întreținerea amenajării teritoriului și amenajării teritoriului;
- să efectueze acceptarea lucrărilor executate de antreprenori, să verifice calitatea acestora;
- organizează reparații majore și actuale;
- efectuează inspecții tehnice, menține documentația tehnică pentru clădiri și structuri, comunicații, pentru alte obiecte;
- atunci când alocați fonduri bugetare către societatea de administrare, monitorizați utilizarea rațională și direcționată a acestora;
- calculați și luați în considerare plățile pentru locuințe și servicii comunale;
- să efectueze servicii de expediere la domiciliu pentru eliminarea în timp util a situațiilor de urgență;
- controlează procesele de reorganizare a spațiilor din casă pentru a preveni deteriorarea;
- comunicați cu populația cu privire la respectarea normelor de siguranță electrică, siguranța la incendiu și utilizarea sistemelor de echipamente tehnice;
- ia în considerare plângerile rezidenților și răspunde la acestea, eliminând deficiențele de serviciu.